Zastrzeganie kart

Jak zastrzec skradzioną lub zgubioną kartę?

Jeśli zgubisz kartę lub zostanie ona skradziona, zastrzeż ją niezwłocznie.
Poniżej znajdują się informacje jak to zrobić:

• Zablokuj kartę dzwoniąc na infolinię Banku Grupy BPS pod numerem: (+48) 86 215 50 50(opłata za połączenie z telefonów komórkowych lub z zagranicy, wg taryfy operatora).
• Zablokuj kartę dzwoniąc na infolinię ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart (+48) 828 828 828(opłata za połączenie z telefonów komórkowych lub z zagranicy, wg taryfy operatora).
• Zablokuj kartę za pośrednictwem portalu kartowego Kartosfera.pl.
• Zablokuj kartę za pośrednictwemsystemu bankowości internetowej.
• Zablokuj kartę osobiście, udając się do najbliższej placówki bankowej.
  Pamiętaj, żeby wybrać ten sam Bank, w którym posiadasz rachunek połączony z kartą.

Informacje dodatkowe:

• Warto potwierdzić zastrzeżenie karty w formie pisemnej w Banku. Zrób to w przeciągu 7 dni od zgłoszenia telefonicznego.
• Karta może zostać zablokowana w bankomacie, jeśli trzykrotnie wpiszesz nieprawidłowy numer PIN karty.
• W przypadku zatrzymania karty w bankomacie należy skontaktować się z firmą do której on należy. Zazwyczaj numery kontaktowe podane są na bankomacie. Jeśli nie możesz znaleźć kontaktu do firmy od bankomatu, zapytaj pracownika Banku.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Zachęcamy do wypełnienia formularza kontaktowego oraz zapraszamy bezpośrednio do naszych placówek.